06 июля
Не просто принять вызов: один день из жизни оператора Службы 112
Опытные специалисты по приему и обработке экстренных вызовов Службы 112 Москвы говорят, что новичка на смене узнать несложно – у него на столе будут лежать шпаргалки. Это может быть тетрадь с записями, маленькие исписанные листочки – одним словом, что-то, что поможет в работе.
